Prevalenca nasilja nad zaposlenimi v reševalnih službah
DOI:
https://doi.org/10.14528/snr.2015.49.4.60Ključne besede:
zdravstvena nega, reševalci, varnostPovzetek
Uvod: Nasilje nad zaposlenimi v zdravstveni negi je pogosto. Namen raziskave je ugotoviti vrsto in pogostost nasilja nad zaposlenimi v reševalnih službah, kjer je raziskanost pojavnosti redkejša. Metode: Izvedena je bila neeksperimentalna vzorčna metoda raziskovanja. Inštrument raziskave je bil strukturiran vprašalnik. K raziskavi smo povabili 36 reševalnih postaj v Sloveniji, od katerih se jih je odzvalo 29 od skupno 360 poslanih je bilo vrnjenih 246 (68,3 %) vprašalnikov. Podatki so bili analizirani z opisno statistiko, korelacijo, testom Kolmogorov-Smirnov, Pearsonovim testom hi-kvadrat, testom Mann-Whitney U in linearno regresijo s stopnjo značilnosti p < 0,05. Rezultati: Verbalno nasilje s strani pacienta je v zadnjem letu doživelo 78,0 % vseh anketiranih. 49,6 % jih je v zadnjem letu doživelo fizično nasilje. Poškodovanih s strani pacienta jih je bilo v svoji karieri 26,8 %. Spolno nadlegovanje je s strani pacienta v zadnjem letu doživelo 24,4 % anketiranih. Ugotovili smo povezanost med soočanjem in doživljanjem strahu (p = 0,017), med fizičnim nasiljem in doživljanjem ogroženosti (p = 0,005) ter med doživljanjem fizičnega nasilja s strani pacienta in pomanjkanjem znanja za obvladovanje agresivnega pacienta (p = 0,012). Diskusija in zaključek: Rezultati raziskave so izhodišče za iskanje rešitev ugotovljenih problematik različnih vrst nasilja nad zaposlenimi v zdravstveni negi reševalnih služb.
Prenosi
Metrike
Literatura
Bigham, B.L., Jensen, J.L., Tavares, W., Drennan, I.R., Saleem, H., Dainty, K.N., et al., 2014. Paramedic self-reported exposure to violence in the emergency services (EMS) workplace: a mixed-methods cross-sectional survey. Prehospital Emergency Care, 18(4), pp. 489-494. http://dx.doi.org/10.3109/10903127.2014.912703 PMid:24830544
Boyle, M., Koritsas, S., Coles, J. & Stanley, J., 2007. A pilot study of workplace violence towards paramedics. Emergency Medicine Journal, 24(11), pp. 760–763. http://dx.doi.org/10.1136/emj.2007.046789 PMid:17954828; PMCid:PMC2658319
Cencič, M., 2009. Kako poteka pedagoško raziskovanje: primer kvantitativne empirične neeksperimentalne raziskave. Ljubljana: Zavod Republike Slovenije za šolstvo.
Clements, P.T., DeRanieri, J.T., Clark, K., Manno, M.S. & Kuhn, D.W., 2005. Workplace violence and corporate policy for health care settings. Nursing Economics, 23(3), pp. 119–124. PMid:16033140
Franz, S., Zeh, A., Schablon, A., Kuhnert, S. & Nienhaus, A., 2010. Aggression and violence against health care workers in Germany – a cross sectional retrospective survey. BMC Health Services Research, 10, p. 51. http://dx.doi.org/10.1186/1472-6963-10-51 PMid:20184718
Gabrovec, B. & Lobnikar, B., 2015. The analysis of the role of an institution in providing safety and quality in psychiatric health care. Anatolian Journal of Psychiatry, 16(6), pp. 420–425. http://dx.doi.org/10.5455/apd.173222
Gabrovec, B., Eržen, I. & Lobnikar, B., 2014. The prevalence and the nature of violence directed at the medical staff in psychiatric health care in Slovenia. HealthMED, (8), pp. 228–234.
Gabrovec, B. & Lobnikar, B., 2014. Organizational model of ensuring safety and quality of treatment of aggressive psychiatric patients in psychiatric health care in Slovenia. Obzornik zdravstvene nege, 48(4), pp. 286–293. http://dx.doi.org/10.14528/snr.2014.48.4.33
Gates, D.M, Gillespie, G.L. & Succop, P., 2011. Violence against nurses and its impact on stress and productivity. Nursing Economics, 29(2), pp. 59–67. PMid:21667672
Gates, D., Fitzwater, E. & Succop, P., 2005. Reducing assaults against nursing home caregivers. Nursing Research, 54(2), pp. 119–127. http://dx.doi.org/10.1097/00006199-200503000-00006 PMid: 15778653
Hahn, S., Müller, M., Needham, I., Dassen, T., Kok, G. & Halfens, R.J., 2010. Factors associated with patient and visitor violence experienced by nurses in general hospitals in Switzerland: a cross-sectional survey. Journal of Clinical Nursing, 19(23-24), pp. 3535–3546. http://dx.doi.org/1 0.1111/j.1365-2702.2010.03361.x PMid: 20958803
Kobal, M., 2009. Security and legal psychopathology. Ljubljana: Faculty of Criminal Justice and Security, University of Maribor.
Ozturk, H. & Babacan, E., 2014. The occupational safety of health professionals working at community and family health centers. Iranian Red Crescent Medical Journal, 16(10), p. e16319. http://dx.doi.org/10.5812/ircmj.16319 PMid:25558383
Petzäll, K., Tällberg, J., Lundin, T. & Suserud, B.O., 2011. Threats and violence in the Swedish pre-hospital emergency care. International Emergency NursingI, 19(1), pp. 5-11. http://dx.doi.org/10.1016/j.ienj.2010.01.004 PMid:21193162
Stokowski, L.A., 2010. Violence: not in my job description. Workplace Violence in Healthcare Settings. Available at:
http://www.medscape.com/viewarticle/727144 [5. 6. 2014].
Soares, J.J.F., Lawoko, S. & Nolan, P., 2000. The nature, extent and determinants of violence against psychiatric personnel. Work and Stress, 14(2), pp. 105–120. http://dx.doi.org/10.1080/026783700750051630
Zeller, A., Hahn, S., Needham, I., Kok, G., Dassen, T. & Halfens, R.J.G., 2009. Aggressive behavior of nursing home residents toward caregivers: a systematic literature review. Geriatric Nursing, 30(3), pp. 174–187. http://dx.doi.org/10.1016/j.gerinurse.2008.09.002 PMid:19520228
Prenosi
Objavljeno
Kako citirati
Številka
Rubrike
Licenca
Na Obzornik zdravstvene nege, Ob železnici 30A, 1000 Ljubljana, prenašam naslednje materialne avtorske pravice: pravico reproduciranja v neomejeni količini, in sicer v vseh poznanih oblikah reproduciranja, kar obsega tudi pravico shranitve in reproduciranja v kakršnikoli elektronski obliki (23. čl. Zakona o avtorski in sorodnih pravicah – v nadaljevanju ZASP); pravico distribuiranja (24. čl. ZASP); pravico dajanja na voljo javnosti vključno z dajanjem na voljo javnosti prek svetovnega spleta oz. računalniške mreže (32.a čl. ZASP); pravico predelave, zlasti za namen prevoda (33. čl. ZASP). Prenos pravic velja za članek v celoti (vključno s slikami, razpredelnicami in morebitnimi prilogami). Prenos je izključen ter prostorsko in časovno neomejen.
