Makari, Zdenka. 1999. „Pomen Komuniciranja Z Bolnikom Oziroma Varovancem Ob Sprejemu V splošno Ambulanto“. Obzornik Zdravstvene Nege 33 (3/4):183-86. https://obzornik.zbornica-zveza.si/index.php/ObzorZdravNeg/article/view/2276.