Prelesnik, U. in Deželak, Z. (2003) „Analiza zadovoljstva pacientov in zaposlenih v zdravstvenem zavodu“, Obzornik zdravstvene nege, 37(1), str. 73–75. Dostopno na: https://obzornik.zbornica-zveza.si/index.php/ObzorZdravNeg/article/view/2439 (Pridobljeno: 28 november 2024).