Kočan, E. in Slabe, D. (2008) „Dispečerska služba v nujni medicinski pomoči – čustveni odziv kličočega“, Obzornik zdravstvene nege, 42(1), str. 21–26. Dostopno na: https://obzornik.zbornica-zveza.si/index.php/ObzorZdravNeg/article/view/2643 (Pridobljeno: 23 november 2024).